Projektowanie uniwersalne, znane również jako “universal design”, to filozofia projektowania produktów, środowiska, programów i usług w taki sposób, aby były one użyteczne dla jak najszerszego grona użytkowników, bez potrzeby adaptacji lub specjalistycznego projektowania. Jest to podejście, które ma na celu tworzenie rozwiązań dostępnych i wygodnych dla wszystkich osób, niezależnie od ich wieku, rozmiaru, zdolności czy niepełnosprawności.
Projektowanie uniwersalne jest strategicznym podejściem do planowania i projektowania, które promuje społeczeństwo włączające wszystkich obywateli i zapewniające pełną równość oraz możliwość uczestnictwa w życiu społecznym. Jest to koncepcja szczególnie ważna w kontekście budowania bardziej integracyjnego i dostępnego świata dla osób z niepełnosprawnościami, ale także dla wszystkich grup społecznych.